Un dato que suele pasar piola pero que cambió por completo el tablero: las municipales de octubre de 2024 fueron la primera elección de alcaldes y concejales realizada bajo el voto obligatorio restablecido. El resultado fue un salto de participación a 84,83% sobre 15,45 millones de electores habilitados, según el Servicio Electoral (Servel) una cifra completamente distinta a la que dejó una década de voto voluntario. De un día para otro, el universo de votantes que cada municipio tenía que leer para tomar decisiones se multiplicó varias veces. Y ese es, exactamente, el tipo de cambio que un análisis nacional agregado no le va a mostrar, pero un análisis territorial sí.
El promedio nacional miente (o, al menos, no dice toda la verdad)
A nivel país, la coalición de gobierno de entonces agrupada bajo el pacto Contigo Chile Mejor terminó liderando la elección de alcaldes con 30,08% de la votación nacional y 111 de las 346 alcaldías en disputa, de acuerdo con los resultados oficiales de Servel. Es el dato que salió en todos los titulares esa semana. Pero ese 30% nacional es un promedio que esconde una enorme dispersión: hay comunas donde una coalición arrasó con más del doble de esa cifra, y comunas vecinas, a veces a menos de treinta minutos de distancia, donde el resultado fue exactamente el opuesto.
Esa es la trampa de gestionar o hacer campaña mirando solo la fotografía nacional: se termina aplicando la misma lectura, el mismo mensaje y el mismo presupuesto comunicacional a territorios que en la práctica piensan y votan de manera completamente distinta.
Qué es realmente el geomarketing aplicado a lo público
En PZ, la inteligencia territorial y geomarketing es exactamente la herramienta diseñada para resolver este problema: cruzar resultados electorales históricos, indicadores socioeconómicos y demográficos (los que publican regularmente el INE y la Subdere a nivel comunal) y variables de percepción ciudadana, para construir un mapa literal de cómo piensa cada territorio. No es lo mismo, en términos de gestión o de campaña, una comuna con alta renovación de votantes jóvenes que una con un electorado envejecido y estable; no es lo mismo un territorio con alta dependencia de un sector productivo que uno diversificado.
Para una autoridad pública, esto tiene una traducción muy concreta: dónde invertir el presupuesto disponible para que efectivamente se note, y qué mensaje usar en qué sector, en lugar de aplicar la misma estrategia comunicacional de manera uniforme en toda la comuna o región.
Aplicaciones prácticas
- Priorización de inversión territorial, segmentación de mensaje por sector y lectura temprana de riesgo político.
El error más común
El error más frecuente que vemos es tratar a la comuna, la región o el distrito como una sola unidad homogénea. Con voto obligatorio y una participación ciudadana que ya no se puede dar por sentada, ese error sale cada vez más caro: se está invirtiendo presupuesto y capital comunicacional en llegarle a un “promedio” que, estrictamente, no vota nadie.
¿Sabe cómo se distribuye realmente la percepción ciudadana dentro de su propio territorio?
Nuestro Diagnóstico Exprés de Imagen y Gobernabilidad, gratuito y confidencial, incluye una primera lectura territorial basada en evidencia real.
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