Geomarketing electoral: el mapa que su comuna necesita
El geomarketing electoral parte de una idea simple: ningún territorio vota, piensa ni necesita lo mismo. Un dato que cambió por completo el tablero; las municipales de octubre de 2024 fueron la primera elección de alcaldes y concejales realizada bajo el voto obligatorio restablecido. El resultado fue un salto de participación a 84,83%. según el Servicio Electoral (Servel), una cifra completamente distinta a la que dejó una década de voto voluntario. De un día para otro, el universo de votantes que cada municipio tenía que leer para tomar decisiones se multiplicó varias veces. Y ese es, exactamente, el tipo de cambio que un análisis nacional agregado no le va a mostrar, pero un análisis territorial sí.
El promedio nacional miente (o, al menos, no dice toda la verdad)
A nivel país, la coalición de gobierno de entonces, agrupada bajo el pacto Contigo Chile Mejor, terminó liderando la elección de alcaldes con 30,08% de la votación nacional y 111 de las 346 alcaldías en disputa, de acuerdo con los resultados oficiales de Servel. Es el dato que salió en todos los titulares esa semana. Pero ese 30% nacional es un promedio que esconde una enorme dispersión: hay comunas donde una coalición arrasó con más del doble de esa cifra, y comunas vecinas, a veces a menos de treinta minutos de distancia, donde el resultado fue exactamente el opuesto.
Esa es la trampa de gestionar, o hacer campaña, mirando solo la fotografía nacional: se termina aplicando la misma lectura, el mismo mensaje y el mismo presupuesto comunicacional a territorios que en la práctica piensan y votan de manera completamente distinta.
Qué es realmente el geomarketing electoral aplicado a lo público
En PZ, la inteligencia territorial y geomarketing es exactamente la herramienta diseñada para resolver este problema: cruzar resultados electorales históricos, indicadores socioeconómicos y demográficos (los que publican regularmente el INE y la Subdere a nivel comunal) y variables de percepción ciudadana, para construir un mapa, literal, de cómo piensa cada territorio. No es lo mismo, en términos de gestión o de campaña, una comuna con alta renovación de votantes jóvenes que una con un electorado envejecido y estable; no es lo mismo un territorio con alta dependencia de un sector productivo que uno diversificado.
Para una autoridad pública, esto tiene una traducción muy concreta: dónde invertir el presupuesto disponible para que efectivamente se note, y qué mensaje usar en qué sector, en lugar de aplicar la misma estrategia comunicacional de manera uniforme en toda la comuna o región.
Aplicaciones prácticas
- Priorización de inversión territorial, segmentación de mensaje por sector y lectura temprana de riesgo político.
El error más común
El error más frecuente que vemos es tratar a la comuna, la región o el distrito como una sola unidad homogénea. Con voto obligatorio y una participación ciudadana que ya no se puede dar por sentada, ese error sale cada vez más caro: se está invirtiendo presupuesto y capital comunicacional en llegarle a un “promedio” que, estrictamente, no vota nadie.
Esta misma lógica territorial es la que aplicamos al analizar la percepción de gestión local frente al promedio nacional. Puede revisar el detalle comunal de los resultados citados directamente en el sitio del Servicio Electoral de Chile.
¿Sabe cómo se distribuye realmente la percepción ciudadana dentro de su propio territorio?
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